Можно с уверенностью сказать, что доставка алиэкспресс — это краеугольный камень, о который разбиваются многие покупатели. Не шуточное дело получить посылку из Китая — не ближний свет!

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Да и к тому же продавцы не всегда идут прямыми путями, пытаясь сэкономить на доставке. Результат: бесследно исчезнувшие посылки или приходящие тогда, когда вы уже мысленно с ней простились.

ПОЧЕМУ ПОСЫЛКИ с ALIEXPRESS ИНОГДА НЕ ПРИХОДЯТ?

Для того, чтобы внести ясность в этот вопрос и научиться выбирать ПРАВИЛЬНУЮ доставку Алиэкспресс и написана эта статья. Итак, какую доставку на алиэкспресс выбрать?

Какая доставка алиэкспресс бывает?

Все виды доставок можно разделить на две группы:

1. Бесплатная доставка с алиэкспресс
2. Платная доставка с алиэкспресс

Чтобы посмотреть, какая доставка возможна, нужно зайти на страницу товара и перейти во вкладку ДОСТАВКА И ОПЛАТА:

Как видите, для этого товара возможна как платная, так и бесплатная доставка в ДВУХ вариантах: China Post Ordinary Small Packet Plus и Seller’s Shipping Method .

Еще не так давно большинство товаров можно было получить через бесплатную доставку, так как сам продавец решал, какую доставку предложить. Людям свойственно экономить, и продавцы старались (если была такая возможность) предоставить бесплатную доставку.

Но с недавних пор правила Алиэкспресс в отношении доставки поменялись, теперь для России бесплатная доставка с aliexpress.com доступна только для товаров менее 2 долларов. Я решил проверить, так ли это на самом деле?

Как видите, бесплатная доставка с алиэкспресс в Россию закончилась на 71 рубле, что еще раз доказывает, что так все оно и есть. Для жителей Беларуси и Украины таких льгот нет, там по новым правилам всё должно быть платно…

Должно, но в реальности в ту же Беларусь можно заказать товар с бесплатной доставкой на сумму 238 рублей! И где справедливость?

Но так или иначе былой поголовной бесплатной доставки уже нет…

Почему на алиэкспресс стала платная доставка?

Объясняется все очень просто: когда продавец посылал товар бесплатно, он обычно не указывал трек номер для отслеживания посылки, или указывал бесплатный китайский, который дальше Китая не отслеживается. Так как доставка бесплатная, то и платить за отслеживания продавец не хотел, и это логично.

А всё это приводило к тому, что такие посылки активно пропадали в пути, российская почта бессовестно их тырила, ведь если нет отслеживания, то и не понятно, на каком этапе и кто украл посылку.

При этом, в первую очередь, страдает продавец, так как и указать причину «Посылка не пришла, трек номер не отслеживается «, то вы с вероятность 98% его выиграете и вам вернут деньги. А продавец останется с носом…

К тому же, находилось много подлецов , которые этим пользовались: заказывали посылки, на которые не давались трек номера, а получив их всё-равно открывали спор. Как будто бы ничего не получали и возвращали деньги за заказ назад.

Теперь продавцу не нужно экономить на отслеживании. Если посылка не дошла, то легко отследить, где она пропала и предъявить претензии службе доставки.

Также теперь торговцу не нужно искать хитрые ходы, чтобы сделать доставку более дешёвой, посылая её через пень колоду. Ведь это приводило к тому, что посылка шла очень долго, и порой приходила тогда, когда покупатель уже выигрывал спор и .

Так что платная экспресс доставка алиэкспресс — это ДОБРО, а не ЗЛО, так как переплачивать приходится совсем немного, а взамен мы получаем быструю и гарантированную доставку .

Как проверить доставку с алиэкспресс по номеру заказа?

Раз мы начали говорить об отслеживание доставки алиэкспресс, то расскажу и про это. Вы можете воспользоваться вот этой формой, чтобы проверить по трек номеру, где находится ваша посылка:

Когда ваша посылка придет на почту, вам отправят извещение или может быть даже позвонят лично. Но и по отслеживанию будет видно, что посылка уже доставлена.

Так же есть и другие сервисы, через которые не составит труда. Если вас интересует КОНКРЕТНО, как отследить доставку с алиэкспресс в Россию, то лучше всего воспользоваться сайтом ПОЧТЫ РОССИИ .

Транспортные компании доставки с алиэкспресс

Также очень полезно знать, что товары с алиэкспресс могут доставлять множество транспортных компаний. Одни из них доставляют бесплатно (для вас, но не продавца), другие за свои услуги берут хорошие деньги. Вот таблица основных транспортных компаний работающих с Алиэкспресс и их расценки со сроками доставки.

Транспортная компания	Стоимость	Сроки доставки
Yanwen Economic Air Mail	25 руб.	14-90 суток
China Post Ordinary Small Packet	37 руб.	от 20 до 60 суток
AliExpress Saver Shipping	88 руб.	15-20 суток
China Post Registered Air Mail	157 руб.	от 30 до 60 суток
AliExpress Standard Shipping	157 руб.	30 суток
ePacket	252 руб.	15-45 суток
HongKong Post Air Mail	315 руб.	30-60 суток
China Post Air Parcel	1705 руб.	от 30 до 60 суток
HongKong Post Air Parcel	1904 руб.	15-30 суток
EMS	3357 руб.	30 суток
TNT	3681 руб.	15-60 суток
Fedex IE	4741 руб.	25 суток
Fedex IP	5172 руб.	25 суток
UPS Express Saver	8509 руб.	от 7 до 14 суток

Все данные в таблице по срокам доставки приблизительные . На большинстве сайтах каждой из компании даны калькуляторы расчёта стоимости и сроков доставки до вашего города.

Сколько стоит доставка по России с алиэкспресс? Как видите, тут четко прослеживается зависимость цены от сроков доставки (хотя бывают и исключения для каждой страны в отдельности), что опять же очень логично, и что примечательно: платная стандартная доставка aliexpress не самая выгодная . Хотя даже самая дорогая доставка не может гарантировать супер быстроту на 100%, так как если таможня не даст добро, то и самый быстрый самолет будет бессилен.

Как видно из таблицы, цены в принципе фиксированные, но часто у многих продавцов действуют ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ СКИДКИ.

Непонятно, за чей счёт компенсация, но все равно приятно, так как скидки до 50%…

Некоторый интересуются, бывает ли доставка алиэкспресс за один день? Я такого не видел и даже физически это невозможно с учетом расстояний и границ.

Какая доставка на алиэкспресс лучше?

Если говорить о платной и бесплатной доставке, то платная непременно лучше. Если выбирать между платными доставками, то как видно из таблицы выше, цена прямо пропорциональна качеству. Если в каком то конкретном случае есть исключение, то нужно им воспользоваться. Вот пример:

Хорошо видно, что транспортная компания Fedex IP в данном случае при ТЕХ ЖЕ УСЛОВИЯХ выгоднее свои конкурентов и вы можете сэкономить 2-3 тысячи рублей.

Если вы сомневаетесь, то пробейте данную транспортную компанию через поиск, написав в GOOGLE примерно так:

И прочитаете, что пишут люди, а затем смотрите, стоит связываться с этой компанией или нет? В любом случае ЧАЩЕ ВСЕГО самая плохая платная доставка лучше самой хорошей бесплатной .

Не стоит бояться, что посылка не дойдет. Если так ВДРУГ и случиться, то вам , ведь платная доставка всегда отслеживается и будет ясно видно, что до вас товар не доехал, не долетел или не доплыл.

Раньше посылки доставлялись только из Китая, но некоторое время назад российский бизнесмены подсуетились и стали продавать через Алиэкспресс свои товары. Ну как свои, по ходу перекупают у Китайцев ходовые товары, забивают ими свои склады в России и затем продают их с Алиэкспресс в разделе ТМОЛЛ .

И тут вся фишка в том, что доставка с TMALL происходит НАМНОГО быстрее, так как склады с товаром находятся НАМНОГО ближе и не пересекают никаких границ. Так что если есть возможность найти товар в этом разделе, то покупайте там.

Напоследок отвечу еще на некоторые популярные вопросы в отношении доставки товаров с Алиэкспресс.

Как ускорить доставку с алиэкспресс в Россию?

Как вы поняли из вышесказанного, ускорить доставку можно только одним способом — ЗАПЛАТИТЬ ПОБОЛЬШЕ.

Еще вариант — это попросить продавца ПОБЫСТРЕЕ выслать посылку, так как порой они очень долго это делают. ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ.

Как продлить на алиэкспресс время доставки?

Самостоятельно вы не сможете это сделать, но это может сделать продавец. Если вы видите, что время уже истекает, а посылка по отслеживанию уже где-то рядом, то просто ПИШИТЕ ПРОДАВЦУ и просите его продлить время доставки. И всё…

Сколько раз продавец может продлевать время доставки на алиэкспресс? Сколько угодно, пока вам не надоест слушать его обещания и вы не откроете спор и не разорвете этот порочный круг.

Если вам не нравится то, что на алиэкспресс теперь нет повсеместной бесплатной доставки, то посмотрите , отличные китайские магазины с кучей товаров.

Если у вас будут дополнительные вопросы, то задайте их в комментариях, отвечаю всегда и всем….

P.S Сегодня на алиэкспресс существует бесплатная доставка на товары для России. Но, если вы наблюдательны, то уже заметили, что цены на алиэкспресс стали выше. Ну, а что ещё можно было ожидать? Ведь продавцу всё-равно как-то надо платить за доставку.

Один из главных моментов, волнующих каждого покупателя, – сроки доставки. Ведь так приятно получить посылку, раскрыть упаковку и рассмотреть желанную вещь! Сколько же ждать отправления с ?

Ответ на данный вопрос напрямую зависит от выбранной транспортной службы – бесплатный почтовый сервис или же платная служба доставки.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс – путь следования вашего отправления

Как только заказ будет оплачен и перевод денежных средств подтвержден, ваша посылка начинает свое путешествие.

• Магазин производит отгрузку заказанных товаров. Сделать это продавец может как в течение 2-х дней, так и через неделю. Таким образом, по итогам 2-10 дней покупка будет передана на почту Китая.
• После – вам будет сообщен трек-номер отправления, по которому вы сможете отследить купленные товары.
• Перед тем, как пересечь границу Китая, посылка может пройти несколько сортировочных центров по стране. Длительность данного путешествия зависит от почтовой службы, при участии которой происходит доставка, и пункта отправки в Китае. Данный этап занимает до 10 дней.
• Далее заказ попадает на таможню и готовится к экспорту в вашу страну.
• Вес груза и его габариты влияют на способ доставки – если масса посылки не превышает 2 кг, последняя полетит на самолете, иначе – отправится морем или на поезде. Кроме того, длительность данного этапа зависит от выбранного сервиса доставки – бесплатная или платная транспортная служба будет перевозить ваш груз. Если платить за доставку не придется, то время следования из Китая в вашу страну займет 20-30 дней.
• После пересечения границы вашего государства посылку «ждет» сортировочный центр. Несколько дней по стране – и вы счастливый обладатель заказанных товаров.

Путем несложных вычислений получается, что максимальное время доставки отправления – 60 дней.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс – службы доставки

Как видно из маршрута следования заказа, единственный этап, на котором можно ускорить прибытие вашего груза, – выбор компании по доставке из Китая в вашу страну.

• China Post Air Mail, Hongkong Post, Sweden Post, Singapore Post, Swiss Post – службы по доставке, оплачивать услуги которых вам не придется. Хотя разница между ними все-таки есть. Порядка 80% объема всех отправлений приходится на компанию Чайна пост. Из-за большой загруженности и сроки доставки могут несколько увеличиваться (до 2-х месяцев), хотя в большинстве случаев среднее время «поездки» вашей посылки с этой службой составит 1 месяц. Для Hongkong Post и Sweden Post данный период составляет от 2-недель до месяца, Singapore Post и Swiss Post довезут отправления за 10-14 дней.

• Экспресс-доставка EMS – наиболее распространенная, удобная и востребованная платная служба, благодаря которой уже через 2 недели можно отправляться на свое почтовое отделение за покупкой.
• TNT, DHL – более дорогие аналоги предшественника. За высокой стоимостью услуг стоит обещание доставить груз в рекордные сроки – 5 дней. Фактически же отправление идет 10-15 дней. Поэтому данные компании уступают EMS.

Кроме того, особенно долго придется ждать посылки в период новогодних и рождественских праздников. Это обусловлено как большими объемами заказов, так и выходными днями во многих службах доставки.

Отследить посылку Алиэкспресс

После того, как вы получили трек-номер отправления, за судьбой своей посылки можно следить он-лайн.

После регистрации вашего отправления, ему будет присвоен номер (трекинговый код). Именно с его помощью вы сможете следить за перемещением заказа. Помочь определить местонахождение посылки призваны трек-сервисы. Наиболее распространенные.

Доставка с aliexpress бывает двух видов – платная и бесплатная.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс.

Основная часть заказов с Алиэкспресс доставляется бесплатно в любую страну мира. Понять, что у выбранного вами товара бесплатная доставка, можно по надписи «Free shipping» на странице описания товара. Стоит понимать, что доставка на самом деле не является бесплатной, просто стоимость отправки и трек-номера продавец включил в цену товара.

Бесплатная доставка с Алиэкспресс осуществляется одной из двух почтовых служб:

• ChinaPost AirMail (CPAM) - государственная почтовая служба Китая.
• Hongkong Post Air Mail (HKPAM) - почтовая служба ГонКонга.

Сроки доставки в Россию при заказах с Алиэкспресс.

Доставка из Китая впринципе небыстрая, и Алиэкспресс не является исключением. Бесплатная доставка с Алиэкспресс в Россию занимает от 2 недель до 2 месяцев. Почта Гонконга доставляет товары немного быстрее, чем Чайна Пост. В обоих случаях предоставляется бесплатный трек-номер для отслеживания посылки.

Следить за передвижениями заказа можно на сайте выбранной компании. Трек-номер становится активным в течение 3-5 дней с момента отправки. Ссылка на сайт почты появится в деталях ордера в поле «Logistics Information» (Отслеживание отправления) непосредственно возле трек-номера.

Платная доставка с Алиэкспресс.

Иногда на странице товара указана стоимость доставки: Shipping: US $2.58 в Russian Federation . В данном случае доставка осуществляется теми-же почтовыми службами, что и бесплатная, просто продавец вынес оплату отдельным пунктом.

Для Жителей Украины, Беларуси и Казахстана – часто продавцы выставляют платную доставку в эти страны, но бесплатную – в Россию. Можно попробовать объяснить продавцу, что эти страны находятся недалеко друг от друга, и попросить его сделать доставку бесплатной. Некоторые продавцы пойдут вам на встречу.

Платную доставку можно заказать и на товары с изначально бесплатной доставкой. Например, когда нужно чтобы товар приехал быстро, либо не повредился в пути. Алиэкспресс сотрудничает с огромным количеством транспортных компания, среди которых EMS, FedEx, DHL, UPS, TNT, DHL, Sweden Post, Singapore Post.

Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки. Сайт сам рассчитает, сколько стоит доставка с Алиэкспресс, например, в Россию. Для того, чтобы узнать стоимость - просто нажмите на кнопку возле строки Shipping , выберите страну доставки (Russian Federation) и посмотрите доступные варианты. Там-же указаны примерные сроки доставки заказа.

Отследить заказ можно на сайте выбранной компании, ссылка на сайт появится в информации об ордере, как только номер отслеживания станет «трекаться».

Частные случаи.

Для очень дешевых, или мелких товаров (например, бижутерия, канцтовары, товары для рукоделия и творчества – пуговицы, броши, наклейки) часто существует условие для получения бесплатной доставки. Чаще всего нужно набрать товар на определенную сумму (скажем, на $15 или $20). Если этого не сделать, продавец может отказаться совершать сделку, либо попросить вас доплатить за доставку, используя специальный купон, который можно получить в том-же магазине (выглядит, как обычный лот). Будьте внимательны и обязательно прочтите подробное описание товара на его странице.

Какую доставку выбрать на Алиэкспресс – более долгую бесплатную, либо быструю, но дорогую – в конечном итоге решать вам. В любом случае, помните, что при заказах с Алиэкспресс, независимо от выбранного способа доставки, оплата заказа производится на сайте по методу 100%-ной предоплаты. Никакая оплата на почте, по прибытию посылки в ваше почтовое отделение, не взимается.

Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате.

Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, что товар отправляется не сразу.

• - После оплаты заказа, ваш платеж может проверятся в течение суток. Только после проверки платежа, продавец получает информацию о том, что вы оплатили заказ.
• - Далее продавец может обрабатывать ваш заказ в течение определенного времени. Время на обработку заказа может составлять от 2 до 14 рабочих дней. То есть, следует учитывать выходные и праздники в Китае.
• - Продавец, не успевая отправить вам товар к нужной дате, может забронировать трек номер, и отправить товар позже. После бронирования у продавца будет 2 недели до отмены брони на трек номер.

В итоге, если заранее не уточнить у продавца, есть ли у него желаемый товар в наличии и как скоро он сможет отправить ваш товар, то заказ может быть фактически отправлен через 2-з недели.

Сколько идет посылка с АлиЭкспресс.

При оформлении заказа, покупатель может выбрать транспортную компанию, которой будет отправлена посылка. В зависимости от выбора компании будут меняться сроки доставки. Расчетный срок доставки в зависимости от транспортной компании можно посмотреть во вкладке «Доставки и оплата». Бюджетные способы доставки государственными почтовыми службами обычно идут в два раза дольше, чем дорогими платными курьерскими компаниями.

Примерный срок доставки обычной почтой может быть 20-60 дней. Но на работу почтовых и таможенных служб могут влиять сезонная загруженность, ошибки, поломки сортировочного оборудования, праздники и т.д. В итоге некоторые посылки приходят спустя 3-4 месяца.

Покупатели обратили внимание, что в период с апреля по ноябрь посылки идут около 35 дней, а начиная с декабря по март посылки могут идти до 60 дней.

Примерные сроки этапов доставки почтовых отправлений.

По Китаю посылки могут идти: 1 – 2 недели
Экспорт / импорт посылки может составлять от 3 дней до 1- 2 недель (но возможно и 1-2 месяца)
Прохождение таможни: от 2 до 5 дней
По России посылки идут в течение: 5- 21 дня в зависимости от региона доставки.

В Украину, Беларусь и Казахстан посылки идут примерно столько же времени, сколько и в Россию.

Посылка не пришла в срок. Что делать?

Если у вашего заказа крайний срок доставки подходит к концу, но посылка еще не пришла, то у вас есть два варианта.

Итак Вы выбрали необходимую вещицу в интернет магазине Аliexpress и оплатили и с нетерпением ждете свою посылку и тут возникает вполне логичный вопрос- сколько идут посылки из Китая с Алиэкспресс в Россию, Украину, Казахстан или Беларусь? Срок доставки посылки зависит от способа, каким она отправлена покупателю.

Чтобы посмотреть каким способом отправлена посылка с Алиэкспресс, Вам необходимо зайти на сайт http://ru.aliexpress.com в личный кабинет и выбрать пункт «Мои заказы».
Далее, перейти на страницу интересующего заказа, кликнув по номеру заказа или «Посмотреть данные».

В открывшейся странице вы можете увидеть информацию о своем заказе, в том числе и о виде ее доставки в графе «Отслеживание отправления» - название международной транспортной компании.

На примере мы видим, что заказ отправлен China Post (почта Китая). Вы узнали, каким видом доставки идет посылка, теперь Вы можете сориентироваться сколько по времени идет посылка с Алиэкспресс.

China Post Air Mail
Большинство посылок с заказами из Китая с Алиэкспресс отправляются с помощью China Post Air Mail, поскольку этот вид доставки самый бюджетный или вовсе бесплатный. Если посылка отправлена службой China Post Air Mail, то посылки примерно приходят за 20-40 дней.

Также стоит учитывать те моменты, что продавец еще пару дней обрабатывает Ваш заказ, запаковывает и несет на почту.

Hong Kong Post, Singapure Post, Swiss Post,
Если посылка с Aliexpress отправлена с помощью почты Гонконга, Сингапура или Швейцарии, то она в Россию, Казахстан, Украину или Беларусь будет доставлена в течение 15-30 дней.

EMS
EMS - международная курьерская служба быстрой платной доставки. Время доставки посылки с помощью EMS занимает около 2 недель.

TNT, DHL
TNT и DHL - курьерские платные службы, которые доставят вашу посылку из Китая за 5 дней, но стоимость такой доставки может превысить стоимость заказа. В среднем доставка такими службами занимает от 10 до 15 дней.

Posti Finland Economy
Отправка посылок идёт через почтовую компанию Yanwen Logistics. Средняя длительность доставки посылок около месяца.

Также одним из способов, узнать, какой службой отправлен заказ можно посмотрев на две последние буквы трек номера , например RB111691857CN - CN, означает, что посылка отправлена Почтой Китая. Если указано SG-Cингапур, HK-Гонконг.

Также для жителей России есть возможность существенно сократить срок ожидания посылки, воспользовавшись специальным разделом интернет магазина Молл Алиэкспресс , который гарантирует экспресс доставку посылок с территории России от 1 до 15 дней.

Сколько идет посылка согласно правил Aliexpress?

Согласно базовых гарантий торговой площадки Aliexpress, максимальный срок доставки заказа составляет 60 дней (90 дней для доставки в Россию, 120 дней – в Бразилию).
Если вы заказали на Алиэкспресс любой товар, ваши права автоматически защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.
То есть если с момента отправки посылки продавцом прошли вышеуказанные сроки, то будет считаться, что посылка с Aliexpress идет долго.

Причины по которым долго идет посылка с Алиэкспресс?

Для задержки посылок с заказами из Китая могут быть такие причины: - праздники (русские, китайские) - загруженность почтовых служб, - неправильно указанный адрес для получения,
- неверно указанный адрес при отправлении,
- задержка на таможне,
- работа почтовых служб,
- загруженность Алиэкспресс после распродажи 11 ноября, Китайского нового года.

Что делать, если посылка идет долго, советую прочитать